倾听比给意见更重要

文/蓝梦

 

 

今天下午，我跟友人产生矛盾了。原因是昨天凌晨两点左右她把自身存在的一些问题梳理了一通发给我，问我：“这个是我的问题， 看下有无解。”看过问题后，一方面我感觉到了友人内心的煎熬，一方面在想我要怎么帮助她去有效的解决呢？踌躇了许久，觉得自己能力不足帮不到友人并有些深深的自我责备，于是最终还是发送了目前我觉得最好的解决方法给她。谁知惹来的是她的一通大怒。我困惑了，并感觉到了委屈。心想：“一切我都是在为你考虑，甚至为你极力争取一些东西，为何到了最后却吃力不讨好呢？”

 

[“我是问你学习得怎么样 ，可不可以帮助我。不是要你像对待陌生客户那样子对我，我只是想随便找个话题和你聊天而已。无语。 你现在讲话很官方性，对我也如此，我们没必要再联系了，我们的友情根本就经不起考验 。”

 

“结束话题， 莫聊。”

“我压根就没想过你可以帮到我 ， 我只是找个话题和你聊一下 ，如果我要心理医生的话不会要你帮忙的。”

“我们都那么就没联系了，找个话题而已。”

“我也不知道该怎么和你说话 ，我要的一个可以一起聊天的朋友 ，不是一个动不动就官方性讲话的人。” ]

 

看着友人发来的这一连串的信息，我愕然了。

 

通过这件事情，我想了许久，开始反省到自己经常会自我感觉良好的站在拯救者的角色里去帮助那些处于低谷中的人并在其中获得自我满足感。正如一个自卑的人会通过一些别的方式去寻找慰藉，由此产生了友人感觉到的官方性。进一步我也意识到朋友之间的交谈跟工作中的交谈始终是两件事，所以才有了工作跟生活之分，而一旦我们将生活跟工作弄混，势必会产生一定程度上的冲突与摩擦。再者朋友间的交往一定是平行秤，如有一方将自己当成另一方的拯救者，秤砣就会偏斜，导致这段友情无法维持。我想这也是绝大部分友情破裂的原因之一吧。所幸在这段友情还未濒临灭绝之前我能够幡然醒悟，随即我便跟友人道歉了。

 

“我有时和你说的事情并不是真的要你解决或者给意见，只是普通的聊一下天。”

 

 

看着友人的回复，我无比震惊！！！这不就是我们在心理咨询工作中所一直强调的重点吗！！！为何当它出现在生活当中的时候，我会熟若无睹甚至浑然不觉呢？逐渐的我意识到了问题的严重性同时又感恩上天能够让我及时醒悟，不至于酿成后续更大的过错。

 

我们每个人行走在这个世间，试问谁能够帮助谁，谁又能够改变谁呢？一切的一切到了最后只不过是在各自修行。而在人与人的交往中我想我们所能够带给对方最大的助益也就是“倾听”了。都说倾听是一门艺术，而偏偏我们最容易忽视、无意识自动省略的就是倾听。正如友人所说：“我有时和你说的事情并不是真的要你解决或者给意见，只是普通的聊一下天。”

 

记得曾看到篇文章，大致意思是说：“你所羡慕的那些月薪或年薪过百万、千万、甚至是过亿的领导、企业家，他们的成功一定都是有原因的，而其中最重要的一项原因就是他们是交谈中会让人感觉到极度舒服的人，不管任何人与他们进行交谈都会流连忘返，因为越是成功的人士他们越是谦虚有礼，不会落下对方所说过的任何一句话甚至是一个词，他们之间的对话一定是一落地一接上的节奏。因为他们懂得倾听。”那么回想起昔日伴侣的争吵，友人的争执，工作的摩擦......这当中有多少是因为我们忘记了倾听呢？又有多少是因为我们误解了倾听的本质？

 

今天你有倾听吗？是单纯的倾听，还是添注了有形或无形杂质的评判及建议呢？

 

亲爱的，请记住：“倾听比给意见更重要”。